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よくあるご質問施工をご検討中の方へ
Q.相談をする場合、費用はかかるのですか??
プランやお見積りには費用はかかりません。お気軽にご相談ください。
Q.予算が少ないのですが大丈夫でしょうか
ご安心ください。お客様のご予算に応じたご提案をさせていただきます。
Q.アフターフォローはどうなっていますか?
当社で行った工事の内容に応じて保障の期間がございます。工事の段階でしっかりと説明させていただきますのでご安心下さい。
Q.小さい仕事でも対応してくれるんですか?
小さな工事はもちろんのこと、どんな些細なことも対応いたします。
Q.見積を依頼したら契約しなければならないんですか?
ご納得していただいてからご契約いただければけっこうです。
Q.工事の途中で追加料金が発生することはありますか?
基本的にご契約金額以上の請求をすることはございません。
工事期間中に万が一、仕様変更や追加工事等で追加料金がかかる場合には 事前にお客様に確認をしていただき、ご了承頂いた上で作業を実行いたします。
Q.沢山の水道業者さんの中から良い業者の見分ける方法をアドバイスいただけますか?
疑問に思う業者に共通していることがあるようです。
広告を見て気づくのは、所在地があいまいで、何処から出向いてくるのかはっきりしていないこと。本社・営業所が他都市では、営業コストがかかり過ぎ、アフターフォローは期待できません。広域で営業している業者は、事務所営業所も存在していない地域で作業を実施している業者が多くいます。倉庫を近場に持たず車だけが倉庫代わりで、お客様に満足なサービスを提供できない可能性があります。
次に、電話をかけた時の対応でも気づくことがあるようです。詳しい状況をたずねようとせず、まずは訪問することありきでの対応です。水漏れ修理にも色々な原因があります。できるだけスムーズな対応をするためにも詳しくお話を聞き、しっかりと準備してうかがうのが、業者としての立場だと思います。色々ポイントを挙げましたが、丁寧な仕事(プロとしての技術を持っている)・水道そのものを理解している業者を選ぶことが重要です。見分け方は、倉庫事務所の所在が、はっきり分かる業者であること、修理以外の水道工事も行っている業者、できれば10年以上その土地にある業者に頼むのが良いと思います。分かりにくい時は、地元の水道局にたずねるのも一つの方法だと思います。
施工例
田辺市 S様邸
田辺市 A様邸